1. Визначення термінів
1.1. Угода користувача – порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та всі інші правила користування Інтернет-магазином Продавця.
1.2. Продавець – інтернет-магазин sexstore.com.ua.
1.3. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, що розміщує замовлення щодо купівлі товару, який представлений на сайті Інтернет-магазину Продавця, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.4. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою sexstore.com.ua, створений з метою роздрібної та оптової купівлі-продажу товарів на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.5. Товар – об'єкт угоди сторін, який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик.
2. Предмет угоди
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цієї Угоди.
2.2. Датою укладення Угоди користувача та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Угоди вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазину через форму «Кошика» або зробивши замовлення за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину, чи електронною поштою.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення: 3.3.1. прізвище, ім'я Покупця; 3.3.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця); 3.3.3. контактний телефон; 3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. Покупець погоджується з тим, що дані в описі Товару, а також зображення Товару на сайті Інтернет-магазину мають інформаційний характер, і що виробник залишає за собою право вносити зміни в характеристики, комплектацію, технічне і програмне забезпечення Товару на свій розсуд без попереднього повідомлення Сторін цієї Угоди.
3.6. Якщо будь-якій із Сторін Угоди необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншої Стороні.
3.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.8. Акцептуючи умови даної Угоди (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне: а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами, які вказані на Сайті у розділах: Оплата та доставка, Гарантія і сервіс. б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Угоди, а також протягом необмеженого терміну після закінчення її дії. Крім цього, погодженням з умовами цієї Угоди Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, які встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цієї Угоди, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
4. Ціна і доставка товару
4.1 Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари вказані на сайті у гривнях з ПДВ.
4.2 Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
4.4. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4.5. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі Оплата та доставка.
4.6. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
4.7. Після отримання Покупцем або його представником Товару, претензії до кількості, комплектності та виду Товару не приймаються.
4.8. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.
5. Права та обов’язки сторін
5.1. Продавець зобов’язаний: 5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цієї Угоди та замовлення Покупця. 5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право: 5.2.1 Змінювати умови цієї Угоди, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.3. Покупець зобов’язаний: 5.3.1. До моменту укладення Угоди ознайомитися із змістом та умовами Угоди, цінами на Товари, які пропонуються Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
5.4. Покупець має право: 5.4.1. Оформити замовлення в Інтернет-магазині; 5.4.2. Вимагати від Продавця виконання умов цієї Угоди.
6. Повернення товару
6.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання Товару, якщо він не використовувався, і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом з проданим Товаром.
6.2. Повернення Товару Покупцем здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
6.3. Повернення коштів Покупцеві здійснюється протягом 7 календарних днів з моменту отримання Товару Продавцем.
6.4. Повернення коштів здійснюється банківським переказом на рахунок Покупця.
6.5. Якщо протягом гарантійного терміну, встановленого виробником на Товар, виявлені істотні недоліки, Покупець має право на їх усунення, обмін Товару, пропорційне зменшення вартості або повернення Товару.
6.6. Претензії щодо повернення розглядаються за умови надання Покупцем документів, що підтверджують факт придбання товару у Продавця.
6.7. Товар, який має індивідуальні властивості, не підлягає поверненню.
6.8. Повернення товару здійснюється за адресою, вказаною на сайті Інтернет-магазину.
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання товарів Покупцем.
7.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцем в результаті неправильного використання Товарів, придбаних у Продавця.
7.3. Продавець не несе відповідальності за втрату Покупцем товарного чеку або іншого документа, що підтверджує придбання Товару.
7.4. Продавець не несе відповідальності за невиконання Замовлення у разі надання Покупцем недостовірної або неповної інформації при оформленні Замовлення.
7.5. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства.
7.6. У разі форс-мажорних обставин, Продавець та Покупець звільняються від виконання умов цієї Угоди.
8. Інші умови
8.1. Ця угода укладена на території України та підпорядковується матеріальному праву України.
8.2. Всі спори, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів.